隐私政策

当用户通过网站、邮箱、电话或微信与 InnoCare 联系时，我们可能收集姓名、联系方式、咨询主题、咨询内容、沟通记录以及用户主动提供的其他信息。

网站也可能自动收集基础技术信息，例如 IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问页面、访问时间和来源页面。是否实际收集取决于正式上线时启用的托管、统计或安全工具。

请勿通过普通网站表单提交完整病历、身份证件、影像文件、保险信息、支付信息或其他敏感资料。若后续需要提交资料，InnoCare 将另行说明适合的安全传输方式。

我们可能使用信息来回复咨询、了解用户的一般需求、说明服务范围、协调约定事项、维护网站安全、改进网站内容和履行适用法律义务。

InnoCare 不会基于普通咨询表单作出医疗诊断、治疗建议或个性化医疗判断。

在用户授权或完成服务所需范围内，InnoCare 可能与翻译、技术、表单、邮件、托管、CMS、专业顾问或相关服务提供方共享必要信息。

如需与医疗机构、国际患者办公室、法律、旅行或其他第三方沟通，InnoCare 将根据具体事项和用户授权进行。

我们不会出售用户个人信息。若未来使用会构成适用法律下的“出售”或“共享”，网站将更新相关说明和选择机制。

用户可能在咨询中主动提及健康状况、诊断方向、治疗经历或其他健康相关信息。此类信息可能属于敏感信息。

InnoCare 会尽量限制收集与初步沟通无关的敏感信息，并建议用户在普通表单中只提交一般需求说明。

InnoCare 不是医疗服务提供机构，普通网站沟通不等同于医院或医生的患者门户、电子病历系统或医疗隐私通知流程。

我们会根据业务需要、服务沟通、法律义务和安全目的保存信息。

我们将采取合理的管理、技术和组织措施保护信息安全，但互联网传输和电子存储无法保证绝对安全。

网站会根据实际使用的表单、邮件、托管、CMS 和数据备份服务持续维护相关安全设置。

用户可以通过 services@innocareus.com 联系我们，询问、更正或请求删除其向 InnoCare 提供的个人信息，法律允许或要求保留的信息除外。

如适用法律赋予用户访问、更正、删除、限制使用、选择退出出售或共享、或不因行使权利受到歧视的权利，我们将根据适用法律和身份验证要求处理请求。

当前阶段网站可能尚未启用完整分析或广告工具。若正式上线后启用 Cookie、统计分析、广告、再营销或第三方嵌入内容，本政策将说明相关类别、用途和用户选择方式。

用户也可以通过浏览器设置限制或删除 Cookie，但部分网站功能可能受到影响。

本网站不面向 13 岁以下儿童主动收集信息。如监护人认为儿童向我们提供了个人信息，请联系我们处理。

我们可能根据网站功能、服务范围、表单工具、数据处理方式或法律要求更新本隐私政策。

更新后的政策将在本页面发布，并标明最后更新日期。

如对本隐私政策有疑问，可通过 services@innocareus.com 与 InnoCare 联系。